Mở rộng không gian kết nối thị trường

Những năm gần đây, hoạt động xúc tiến thương mại trên địa bàn tỉnh Gia Lai có sự chuyển biến theo hướng đa dạng hóa phương thức tiếp cận khách hàng. Không chỉ dừng ở việc giới thiệu sản phẩm tại các hội chợ, triển lãm, ngành Công Thương còn đẩy mạnh kết nối cung cầu, hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm đối tác và từng bước khai thác các kênh bán hàng hiện đại.

Đằng sau các hoạt động này là nỗ lực mở rộng đầu ra cho nhóm sản phẩm đặc trưng của địa phương như cà phê, hồ tiêu, mắc ca, mật ong và sản phẩm OCOP. Đây là những mặt hàng có tiềm năng phát triển thị trường, song để tiêu thụ ổn định, doanh nghiệp và hợp tác xã cần nhiều hơn một lần giới thiệu sản phẩm.

Theo bà Nguyễn Thị Bích Thu, Giám đốc Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại, Sở Công Thương Gia Lai, Trung tâm đã phát huy vai trò đầu mối trong việc chủ trì, phối hợp tổ chức và tham gia các chương trình xúc tiến thương mại có quy mô, từ thị trường trong tỉnh, ngoài tỉnh đến các hoạt động kết nối quốc tế.

Không chỉ đưa hàng hóa ra ngoài tỉnh, Gia Lai còn tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại, giới thiệu sản phẩm OCOP và sản phẩm tiêu biểu ngay tại địa phương. Việc lồng ghép quảng bá sản phẩm trong các sự kiện chính trị, văn hóa lớn của tỉnh tạo thêm cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng, đối tác và giới thiệu sản phẩm tại chỗ.

“Các hoạt động trong Năm Du lịch Quốc gia - Gia Lai 2026 là cú hích quan trọng để quảng bá hình ảnh, sản phẩm đặc trưng của tỉnh. Thông qua các sự kiện, doanh nghiệp, hợp tác xã có thêm điều kiện giới thiệu hàng hóa đến du khách, người tiêu dùng và các đối tác kinh doanh”, bà Thu chia sẻ.

Khi hợp tác xã bước vào không gian bán hàng số

Cùng với các hoạt động xúc tiến thương mại trực tiếp, thương mại điện tử đang mở ra một hướng tiếp cận thị trường mới cho doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất trên địa bàn tỉnh.

Nếu trước đây việc tiêu thụ nông sản chủ yếu dựa vào đại lý, thương lái hoặc khách hàng quen, thì nay các nền tảng số cho phép cơ sở sản xuất chủ động giới thiệu sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng và xây dựng mối quan hệ trực tiếp với người mua. Tuy nhiên, để bán hàng hiệu quả, các đơn vị cũng phải đầu tư cho hình ảnh, thông tin sản phẩm, kỹ năng vận hành gian hàng và chăm sóc khách hàng.

Tại Hợp tác xã Nông nghiệp và dịch vụ Nam Yang, kênh bán hàng trực tuyến đang được phát triển song song với phương thức phân phối truyền thống. Các sản phẩm cà phê Đăk Yang và tiêu hữu cơ Lệ Chí được giới thiệu trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, trong đó có TikTok Shop.

Bà Nguyễn Thị Nga, Phó Giám đốc Hợp tác xã, cho biết quá trình tham gia các chương trình tập huấn về thương mại điện tử đã giúp đơn vị từng bước làm quen với việc xây dựng gian hàng, quảng bá sản phẩm và sử dụng mã QR truy xuất nguồn gốc.

“Sau khi phát triển kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội, HTX bắt đầu đăng ký gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn, trong đó đẩy mạnh bán hàng trên TikTok Shop. Đây là nền tảng mà mình cần học hỏi nhiều. Đi cùng đó là cơ hội để bản thân mình trải nghiệm. Kênh bán hàng online giúp mình mở rộng không gian tiêu thụ sản phẩm, nâng cao năng lực cạnh tranh, thích ứng với nhu cầu và sự biến đổi của thị trường”, bà Nga chia sẻ.

Với cơ sở bánh ít Hoàng Đông, mạng xã hội đang trở thành cầu nối đưa sản phẩm truyền thống đến người tiêu dùng ở nhiều địa phương. Chị Nguyễn Thị Mỹ Phúc, chủ cơ sở, cho biết trước đây bánh ít lá gai chủ yếu tiêu thụ trong tỉnh hoặc qua khách quen. Từ khi được hỗ trợ quảng bá trên nền tảng số, lượng khách hàng có sự thay đổi rõ rệt.

“Có thời điểm, chỉ sau một buổi livestream, cơ sở nhận được hàng trăm đơn hàng từ nhiều tỉnh, thành khác nhau. Điều này giúp sản phẩm truyền thống tiếp cận khách hàng nhanh hơn và mở rộng thị trường mà trước đây rất khó thực hiện”, chị Phúc cho hay.

Từ những kết quả bước đầu, ngành Công Thương tiếp tục định hướng hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã nâng cao năng lực bán hàng trực tuyến, đồng thời nghiên cứu khai thác các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới như Alibaba, Amazon để mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng quốc tế.

Cùng với đó, việc kết nối sản phẩm OCOP vào hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại và chuỗi bán lẻ được chú trọng, hướng đến hình thành các kênh phân phối ổn định hơn. Đây cũng là cơ sở để các đơn vị sản xuất nâng cao yêu cầu về chất lượng, bao bì, truy xuất nguồn gốc và khả năng đáp ứng đơn hàng.

Bà Nguyễn Thị Bích Thu cho biết thời gian tới, hoạt động xúc tiến thương mại sẽ tiếp tục được đổi mới theo hướng gắn quảng bá với xây dựng thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm và chuyển đổi số. Đối với nông sản Gia Lai, việc mở rộng thị trường không chỉ nằm ở số lượng hội chợ tham gia, mà còn ở khả năng duy trì khách hàng, xây dựng hệ thống phân phối và đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng cao của thị trường trong nước, quốc tế.

Khi những sản phẩm từ vùng nguyên liệu Tây Nguyên được giới thiệu bằng nhiều phương thức, từ gian hàng trực tiếp đến nền tảng số, cơ hội để nông sản Gia Lai vươn xa sẽ rộng mở hơn. Điều quan trọng là các hoạt động xúc tiến thương mại cần tiếp tục gắn với năng lực sản xuất thực tế, để mỗi kết nối thị trường có thể chuyển hóa thành những đơn hàng và mối liên kết tiêu thụ bền vững.