Kênh xúc tiến không còn là “hình thức”

Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam ngày càng phải tìm kiếm những kênh xúc tiến hiệu quả, chi phí tối ưu nhưng mang lại giá trị thực chất. Hội chợ thương mại và các chương trình kết nối giao thương B2B, vốn từng bị nhìn nhận như hoạt động “quảng bá hình ảnh”, nay đang chuyển mình thành công cụ mở thị trường, tìm đối tác và chốt đơn hàng.

Thực tế cho thấy, các chương trình xúc tiến thương mại do Bộ Công Thương và các địa phương triển khai đã tạo ra hiệu ứng lan tỏa rõ rệt. Thời gian qua, các doanh nghiệp và hợp tác xã đã được hỗ trợ tham gia hội chợ, kết nối giao thương, qua đó ký kết nhiều hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng kênh phân phối cả trong và ngoài nước . Không ít doanh nghiệp thừa nhận, nếu không có các hội chợ chuyên ngành hoặc các phiên kết nối B2B, họ khó có thể tiếp cận trực tiếp với các nhà phân phối lớn.

Thời gian gần đây, có thể thấy, hội chợ không còn đơn thuần là nơi “bày hàng”, mà trở thành điểm gặp gỡ giữa cung và cầu. Các chuyên gia kinh tế nhấn mạnh, hội chợ hiện đại phải được tổ chức theo hướng đặt hàng nhu cầu thị trường, từ đó tạo điều kiện để doanh nghiệp tìm đúng đối tác, đúng thị trường mục tiêu . Đây chính là yếu tố cốt lõi quyết định hiệu quả thực chất của hoạt động xúc tiến.

Đặc biệt, với các chương trình kết nối B2B, hiệu quả thể hiện rõ hơn ở chiều sâu. Không chỉ dừng ở việc tiếp xúc khách hàng, B2B giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian tìm kiếm đối tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi từ “tiếp xúc” sang “hợp tác”. Một sự kiện B2B có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng chục đến hàng trăm đối tác tiềm năng chỉ trong vài ngày, điều mà nếu tự triển khai có thể mất nhiều tháng, thậm chí nhiều năm .

Xu hướng mới còn cho thấy sự kết hợp giữa hội chợ truyền thống và nền tảng số B2B. Việc ra đời các nền tảng giao thương trực tuyến giúp doanh nghiệp Việt kết nối trực tiếp với đối tác quốc tế, đặc biệt trong bối cảnh yêu cầu về tiêu chuẩn, truy xuất nguồn gốc ngày càng khắt khe. Tuy nhiên, hiệu quả của hội chợ và B2B không tự nhiên đến. Thực tiễn cho thấy, doanh nghiệp chuẩn bị tốt, từ sản phẩm, hồ sơ năng lực đến chiến lược tiếp cận thường đạt kết quả vượt trội; ngược lại, những đơn vị tham gia mang tính hình thức thường chỉ dừng ở mức “tham quan thị trường”.

Doanh nghiệp nói gì về “giá trị thật” từ hội chợ và B2B?

Từ thực tiễn tham gia nhiều chương trình xúc tiến thương mại, bà Mai Thị Thu, Giám đốc Công ty CP Xuất nhập khẩu Lộc Lợi cho rằng, hội chợ và B2B đang là “cửa ngõ” quan trọng để doanh nghiệp tiếp cận thị trường xuất khẩu.

Theo bà Thu, điểm khác biệt lớn nhất hiện nay là chất lượng khách hàng. “Nếu trước đây, hội chợ chủ yếu là khách lẻ hoặc khách tham quan, thì các hội chợ chuyên ngành hiện nay thu hút rất nhiều nhà nhập khẩu, nhà phân phối quốc tế. Doanh nghiệp có thể gặp trực tiếp, trao đổi yêu cầu kỹ thuật, thậm chí đàm phán ngay tại chỗ”, bà chia sẻ.

Đối với ngành gỗ bà Thu đang kinh doanh, đây là một ngành có yêu cầu cao về tiêu chuẩn và thiết kế, việc gặp trực tiếp đối tác giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí thử nghiệm thị trường. Bà Thu cho biết, nhiều đơn hàng xuất khẩu của doanh nghiệp được khởi đầu từ những cuộc gặp gỡ tại hội chợ, sau đó phát triển thành hợp đồng dài hạn.

Ở lĩnh vực nông sản chế biến, bà Lục Thị Mỹ, Chủ tịch Hợp tác xã Cốm tươi Thơm Thương lại nhìn nhận hội chợ là kênh “thử phản ứng thị trường”. Theo bà, sản phẩm OCOP khi tham gia hội chợ không chỉ để bán mà quan trọng hơn là nhận phản hồi trực tiếp từ người tiêu dùng và đối tác.

“Thông qua hội chợ, chúng tôi điều chỉnh bao bì, khẩu vị, thậm chí cách kể câu chuyện sản phẩm để phù hợp hơn với thị trường”, bà Mỹ cho biết. Đây là yếu tố mà các kênh bán hàng truyền thống khó có thể mang lại trong thời gian ngắn.

Đáng chú ý, các phiên kết nối B2B giúp hợp tác xã tiếp cận những kênh phân phối hiện đại như siêu thị, chuỗi cửa hàng đặc sản. Điều này phù hợp với xu hướng chung khi nhiều hợp tác xã đã ký kết được hợp đồng tiêu thụ sản phẩm với hệ thống phân phối lớn thông qua các chương trình xúc tiến thương mại.

Trong khi đó, ông Tống Văn Viện, Chủ tịch kiêm Giám đốc Hợp tác xã nông sản Phú Lương nhấn mạnh, vai trò của B2B trong việc “rút ngắn chuỗi trung gian”. Theo anh, thay vì phụ thuộc vào thương lái, hợp tác xã có thể làm việc trực tiếp với nhà thu mua lớn, từ đó nâng giá trị sản phẩm.

“Các phiên B2B giúp chúng tôi gặp đúng người cần gặp, từ nhà phân phối đến doanh nghiệp xuất khẩu. Có những cuộc làm việc chỉ kéo dài 30 phút nhưng mở ra cơ hội hợp tác lâu dài”, anh Viện chia sẻ.

Tuy nhiên, cả ba doanh nghiệp đều cho rằng, hiệu quả của hội chợ và B2B phụ thuộc rất lớn vào sự chuẩn bị. Doanh nghiệp cần có sản phẩm đạt chuẩn, câu chuyện thương hiệu rõ ràng và khả năng đáp ứng đơn hàng. Nếu không, cơ hội dù có cũng khó chuyển hóa thành hợp đồng.

Các chuyên gia cho rằng, để nâng cao hiệu quả thực chất của hội chợ và B2B, cần chuyển từ tư duy “tổ chức sự kiện” sang “tạo hệ sinh thái giao thương”. Điều này bao gồm việc lựa chọn đúng ngành hàng, đúng thị trường mục tiêu, ứng dụng công nghệ số và đặc biệt là theo dõi, hỗ trợ doanh nghiệp sau sự kiện.

Hội chợ thương mại và kết nối B2B đang chứng minh vai trò là một trong những công cụ xúc tiến thương mại hiệu quả nhất hiện nay, không chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mà còn trực tiếp tạo ra cơ hội hợp tác và doanh thu. Tuy nhiên, để “biến cơ hội thành hợp đồng”, yếu tố quyết định vẫn nằm ở năng lực nội tại và chiến lược tiếp cận của chính doanh nghiệp.