Dịch Covid-19 với những tác động đa chiều đã khiến ngành bán lẻ sụt giảm về doanh thu. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để ngành “làm mới” theo xu hướng tiêu dùng hiện đại.
Navigos Group, tập đoàn cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự hàng đầu cho biết, hiện ngành sản xuất, tiêu dùng, bán lẻ đang dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao trên thị trường tuyển dụng của Việt Nam.
Đây là nhận định của các chuyên gia, các doanh nghiệp tại Hội thảo “Sự chuyển đổi trong ngành bán lẻ ở kỷ nguyên số” do Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) phối hợp với Tập đoàn Microsoft, Votiva (đối tác vàng toàn cầu của Microsoft) tổ chức ngày 12/12 tại Hà Nội.
Trong những năm qua, ngành nhượng quyền của Việt Nam vẫn còn phát triển chậm chạp và thiếu sự bứt phá, do các doanh nghiệp (DN) trong nước còn thiếu kiến thức, tư duy về nhượng quyền và thiếu sự hỗ trợ cần thiết từ chính phủ.
Thay vì chi hàng chục triệu đôla cho các chiến dịch quảng cáo nhưng không đi đến đâu, các tập đoàn bán lẻ đình đám như Nordstrom, Macy, hay AT & T đang chuyển hướng sang phát hành thẻ khách hàng thân thiết với nhiều khuyến mại dành cho các khách hàng trung thành. Tại Việt Nam, xu hướng này cũng đã bắt đầu với sự xuất hiện của một số siêu thẻ đặc biệt.
Tại tọa đàm “Nhận diện các rủi ro về chính sách đối với ngành bán lẻ trong bối cảnh hội nhập TPP và EVFTA” do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức ngày 6/7, nhiều ý kiến cho rằng, ngay cả khi đã hội nhập sâu thì chặng đường phía trước của ngành bán lẻ Việt Nam vẫn khá sáng sủa với điều kiện phải cải thiện về chất lượng, thu hút được người tiêu dùng nội và bảo đảm an toàn thực phẩm.