Chủ động chinh phục khách hàng
Để sớm vực dậy ngành du lịch trước tác động của dịch Covid-19, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phát động chương trình "Người Việt Nam du lịch Việt Nam". Tuy nhiên, theo các chuyên gia, thay vì đợi du khách tìm đến, thì doanh nghiệp lữ hành phải chủ động chinh phục khách hàng, thu hút họ bằng những sản phẩm hấp dẫn.

